Autor: Fachdienst 19 Digitalisierung Stadt Marburg

Staatssekretär Sauer würdigt Digitalisierungsprojekt eGovSADGefördert durch das Onlinezugangsgesetz (OZG) wächst die Anzahl der digitalen Verwaltungsdienstleistungen in Städten, Gemeinden und Kreisen stetig. Im Rahmen des Wirkungscontrollings stellen sich den Verantwortlichen in den Kommunen dann viele Fragen: Wie oft wird ein Service genutzt? Wie oft und wann werden Antragstellungen abgebrochen? Welche Zahlungsmethoden werden verwendet? Dies sind nur…

eGovernment Service- und Analyse-Dashboard ermöglicht Kommunen Rückschlüsse zur Nutzung von Online-Services in Behörden Wiesbaden/Marburg. Immer mehr Services der Kommunen sind online nutzbar, so dass der klassische „Gang aufs Amt“ entfällt. Um allerdings eine Zufriedenheit und damit verbunden hohe Nutzungszahlen bei den Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen zu erreichen, müssen die Angebote entsprechend gut konzipiert sein.…

Rathaus-Dialog 19 | 23 Das Projekt eGovSAD stellt sich und seine Ergebnisse vor im Format RathausDialog organisiert vom KommunalCampus am 2.11.2023 um 12h. RathausDialog präsentiert regelmäßig Diskussionsveranstaltungen, Impulsvorträge und Podiumsdiskussionen zu aktuellen Themen der Verwaltungsmodernisierung kostenlos einsehbar für alle interessierten aus Kommunen und Landkreise. Link zur Anmeldung

Feedback: Stadt wertet Online-Nutzung aus.Am Wochenende werden die Onlinedienste der städtischen Verwaltung noch wenig genutzt – obwohl die Stadt aktuell 60 Leistungen digital rund um die Uhr anbietet, so dass man sie jederzeit bequem vom heimischen Sofa aus erreichen kann. Ein System zur Auswertung der Onlinedienste soll helfen, deren Nutzung durch die Bürger*innen zu verbessern. …